（一）導論

1、市場營銷學概述；2、市場與市場營銷；3、市場營銷管理哲學；4、市場營銷管理 5、市場營銷理論的新發(fā)展

（二）市場營銷環(huán)境分析

1、市場營銷環(huán)境的含義和特點；2、市場營銷微觀環(huán)境；3、市場營銷宏觀環(huán)境； 4、 市場營銷環(huán)境分析與對策

（三）消費者市場與購買行為

1、消費者市場及其特點； 2、消費者市場“七0分析”； 3、消費者購買行為類型； 4、影響消費者購買行為的主要因素 文化因素、社會因素、個人因素、心理因素。 5、消費者購買決策過程

（四）市場營銷調(diào)研和預測

1、市場營銷信息系統(tǒng)； 2、市場營銷調(diào)研； 3、市場需求的測量與預測

（五） 目標市場營銷

1、市場細分戰(zhàn)略； 2、市場選擇戰(zhàn)略； 3、市場定位戰(zhàn)略； 4、 市場競爭戰(zhàn)略

（六）產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品整體概念；2、產(chǎn)品組合； 3、產(chǎn)品生命周期 ； 4、新產(chǎn)品開發(fā)； 5、品牌策略；6、包裝策略

（七）定價策略

1、影響定價的主要因素； 2、定價的一般方法； 3、定價的基本策略 ； 4、價格變動反應及價格調(diào)整

（八）分銷策略

1、分銷渠道的含義與職能。 2、分銷渠道的類型。 3、分銷渠道策略

（九）促銷策略

1、促銷與促銷組合； 2、人員推銷； 3、廣告策略 ； 4、營業(yè)推廣（銷售促進）策略； 5、公共關(guān)系策略